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ATENÇÃO, MÉDICO!

Médicos vítimas de golpe da falsa anuidade do Cremesp podem solicitar a devolução do pagamento junto ao seu banco

Médicos e empresas médicas do Estado de São Paulo que foram vítimas do golpe da falsa cobrança da anuidade do Cremesp devem imediatamente registrar um boletim de ocorrência e procurar suas instituições financeiras para solicitar, em até 80 dias, o Mecanismo Especial de Devolução (MED Pix), criado pelo Banco Central para facilitar a recuperação de valores transferidos em casos de fraude, golpe ou crime.

O que fazer ao perceber o golpe:

Ao identificar que foi vítima da falsa cobrança da anuidade do Cremesp, o médico deve:

1. Entrar em contato imediato com a sua instituição financeira pelo aplicativo ou pelos outros canais tradicionais (central de atendimento ao cliente ou internet banking) e relatar formalmente que se trata de um golpe solicitando o acionamento do MED PIX;

• Passo a passo no aplicativo: acesse a sua conta bancária, verifique o extrato de movimentação da conta, selecione a transação suspeita, clique em "contestar este Pix" ou "relatar problema". Registre a denúncia, detalhe o ocorrido e o banco bloqueará o valor na conta do recebedor, se houver saldo, em até 30 minutos.

2. Registrar um boletim de ocorrência, que pode ser exigido pelo banco como parte do processo;

3. Guardar todos os comprovantes, como recibo do Pix realizado, mensagens, e-mails, boletos ou links recebidos;

4. Acompanhar o processo junto ao banco, que tem prazos definidos para análise e resposta (prazo de até 7 dias para análise);

5. Comunicar ao Cremesp pelo e-mail scb@cremesp.org.br.

O banco analisará o caso e se entender que se enquadra no MED, solicitará o bloqueio dos recursos na conta do recebedor. Se a fraude for confirmada, o estorno do Pix ocorre em até 96 horas, de forma integral ou parcial, conforme o saldo disponível.

Maiores orientações sobre o MED PIX acesse a página do Banco Central: https://www.bcb.gov.br/meubc/faqs/p/o-que-e-e-como-funciona-o-mecanismo-especial-de-devolucao-med

Casos de tentativa ou consumação de golpe devem ser comunicados às autoridades e às instituições envolvidas, contribuindo para a prevenção de novas fraudes.

Para mais informações sobre a cobrança de anuidades, acesse os canais oficiais do Cremesp
• Site: www.cremesp.org.br
• WhatsApp e Central de Atendimento: (11) 4349-9900
• E-mail: faleconosco@cremesp.org.br
• Ou entre em contato com a Delegacia Regional do Cremesp de sua jurisdição.